Aktuální stav služeb

Zákaznická administrace: správa domén a ostatních služeb
Webglobe.cz, Webglobe.sk, Webglobe.com, Domena.cz, Domena.sk
Registrace, editace DNS, napojení na registry
Webový server, FTP server, Databázový server, Zálohování, Crony, SSL LE
E-mailová administrace, e-mailové servery, webmail, mailproxy
Redakční systém, servery CMS
Administrace, import dat, rozesílka
Zákaznické servery: VPS, VMS, datacentrum v cloudu
Zákaznické servery: dedikované servery, managed servery
Zabezpečení infrastruktury, síťová konektivita, datacentrum
Adminer, phpMyAdmin, WebFTP, Webpartner, Owncloud (WYdrive)
Telefonická podpora, emailová podpora, live chat, poradna

Poslední zprávy

Plánovaná údržba 3.6.2025 (22:00 - 0:00) - nelze měnit hesla

Začátek: 3 Jun 00:00 CET

Dne 3.6.2025 mezi 22:00 - 0:00 proběhne z důvodu zkvalitnění služeb plánovaná údržba našich serverů. V tomto čase nebude možné měnit hesla k FTP ani hesla emailových schránek.

Phishingový útok

Začátek: 29 May 00:00 CET

Prosím pozor!
V posledních dnech jsme zaznamenali větší počet podvodných e-mailů, které se na první pohled tváří jako výzva k aktualizaci platebních údajů u Webglobe. Podvodný email obsahuje odkaz na Obnovu předplatného.

Prosíme Vás, za žádných okolností neklikejte na odkaz v e-mailu.

Nedostupnost Admin rozhraní

Začátek: 19 May 22:00 CET

Vážení zákazníci,

v rámci technických úprav zaměřených na zvýšení výkonu a spolehlivosti našich služeb proběhne v pondělí 19. 5. od 22:00 odstávka, která potrvá přibližně 2 hodiny.

Během této doby nebude dostupná administrace Webglobe ani naše webové stránky.

Co je potřeba z vaší strany?
• Pokud máte nastavené CRON úlohy, doporučujeme je přesunout mimo uvedený čas.
• Není nutná žádná další akce – po skončení odstávky bude vše fungovat jako obvykle.

Tyto změny nám umožní dále zvyšovat kvalitu a stabilitu našich služeb.

Děkujeme za pochopení.

SK-NIC – plánovaná odstávka

Začátek: 15 May 00:00 CET

Ve čtvrtek 15. května 2025 od 9:00 proběhnou na straně národního registrátora SK-NIC rozsáhlé servisní práce, které ovlivní dostupnost systému pro správu .SK domén.

Během tohoto výpadku nebude možné:
Registrovat nové .SK domény.
Prodlužovat stávající domény.
Měnit údaje u již registrovaných domén.

Děkujeme za pochopení.

Vyjádření k nečekané situaci v rámci plánované noční údržby 20. 3.

Začátek: 20 Mar 22:30 CET

V rámci plánované noční údržby jsme ve včerejších pozdních hodinách upravili konfiguraci core switchů, abychom v našem slovenském datacentru rozšířili konektivitu.
Po zapnutí VXLAN okolo 22:30 však došlo k neočekávanému vyčerpání paměti switchů, a ty přestaly správně routovat.
Po necelé hodině se povedlo switche rebootovat. Drobné problémy s konfigurací pak přetrvávaly ještě do 1:30.
Vzhledem k tomu, že chyba byla způsobena softwarem switchů, řešíme nyní situaci s jejich výrobcem. Děkujeme za pochopení.

23. 12. 2024 - částečná nedostupnost

Začátek: 23 Dec 17:00 CET

V pondělí 23. 12. 2024 přibližně od 17 do 20:30 hodiny jsme čelili DDoS útoku, který mohl způsobit částečnou nedostupnost. Naši administrátoři udělali opatření, aby v budoucnu podobný útok neměl vliv na provoz našich služeb. Děkujeme za pochopení

Plánovaná údržba distribuce energie v DC

Začátek: 11 Jul 20:00 CET

Vážení zákazníci,
jeden z dodavatelů našich datancentrových služeb, společnost T-Mobile, bude dne 11.7. 2024, od 20:00 do 23:50 provádět plánovanou údržbu distribuce energie. Upgrade je důležitý vzhledem k blížícím se kapacitním limitům napájení. Přechod na nový systém mimo jiné povede ke zvýšení celkové spolehlivosti a výkonu infrastruktury.
Pokud byste po ukončení prací, zaznamenali nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat na info@webglobe.cz.
Děkujeme za pochopení a spolupráci při zlepšování našich služeb.
Váš tým Webglobe

Plánovaná údržba serverů

Začátek: 18 Mar 08:00 CET

Vážení zákazníci,
chceme vás informovat, že od pondělí 18.3.2024 do pátku 22.3.2024 v nočních hodinách, přibližně od 22:00 do 00:00, budeme provádět plánovanou údržbu na našich hostingových a emailových serverech v rámci zvýšení kvality a bezpečnosti. Tato údržba se bude týkat především shared hosting serverů. Předpokládáme, že maximální doba výpadku by neměla přesáhnout 5 minut. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

Odstávka CZ.NIC 28.11.

Začátek: 28 Nov 00:01 CET

V úterý 28.11. mezi 0:01 a 1:00 proběhne krátká servisní odstávka systémů správy domén - v této době bude systém krátkodobě nedostupný. Po tuto dobu tedy nebude možné provádět operace s .CZ doménami včetně registrace, převodu, prodloužení, atp.

Odstávka CZ.NIC

Začátek: 20 Sep 09:00 CET

V pondělí 25. 9. v čase mezi 22:00 - 23:00 a dále pak ve středu 27. 9. v čase mezi 00:01 - 04:30 proběhne servisní odstávka systémů správy .CZ domén - v této době bude systém krátkodobě nedostupný. Po tuto dobu tedy nebude možné provádět operace s .CZ doménami včetně registrace, převodu, prodloužení, atp.